Nouvelle plateforme d'inscriptions


13 avril 2021 - 10 h

Vous semblez plusieurs à éprouver des difficultés à lier votre carte du citoyen à votre compte Voilà! Rosemère.

Si c’est le cas pas de panique!

Envoyez-nous un courriel à loisirs@ville.rosemere.qc.ca en n’inscrivant clairement votre problème de connexion et un numéro de téléphone auquel nous pouvons vous joindre. Nous vous rappellerons dans les meilleurs délais.

Merci de votre patience et votre collaboration


Découvrez cette nouvelle plateforme conviviale!

La Ville de Rosemère est fière d’intégrer le volet d’inscriptions aux activités de loisirs et de la bibliothèque à sa plateforme de communication Voilà! Rosemère.

Les citoyens devront dorénavant accéder à cette application gratuite avant de procéder à l’inscription d’un cours, conférence ou activité pour eux ou un membre de leur famille.


Assurez-vous d’avoir votre carte du citoyen valide pour tous les membres de votre famille et pour la durée de l’activité désirée! Pour les renouveler ou vérifier la validité des cartes du citoyen des membres de votre famille, voici la procédure:

Vous pouvez vous présenter à la bibliothèque et fournir une preuve d'identité et de résidence, ou procéder en ligne en suivant les indications suivantes :

Il vous suffit d’envoyer vos informations par courriel à biblio@ville.rosemere.qc.ca, et ce, pour chaque membre de votre famille qui souhaite en bénéficier :
  • Nom et prénom
  • Date de naissance
  • Adresse civile complète
  • Adresse courriel
  • Numéro de téléphone
  • PREUVE DE RÉSIDENCE OBLIGATOIRE (en pièce jointe)

Nous communiquerons avec vous par courriel dès que votre carte sera prête. Vous pourrez, ensuite, récupérer votre carte à la bibliothèque.


Vous n’avez pas de compte gratuit Voilà! Rosemère

  • Rendez-vous sur le Portail Web et/ou téléchargez l’application Voilà! à partir de votre téléphone intelligent ou votre tablette sur l’App Store (iPhone) ou Google Play (Android) afin de créer votre profil dès maintenant!
  • Sur le Portail web, cliquez sur «loisirs» en haut de l’écran. Sur l’application, cliquez sur le lien «Inscriptions loisirs» au bas du menu.
  • Une fois sur la plateforme d’inscriptions aux activités de loisirs, pour la première utilisation, vous devez créer votre compte Loisirs et lier votre carte citoyen en inscrivant les 8 derniers chiffres de votre carte du citoyen à votre nouveau compte. Suivez les indications à l’écran. Et le tour est joué!

Vous avez déjà un compte gratuit Voilà! Rosemère

  • Installez la dernière mise à jour de l’application disponible sur l’App Store (IPhone) ou Google Play (Android) ou rendez-vous sur le Portail Web.
  • Cliquez sur «Se connecter avec SSO Rosemère» (SSO signifie «single sign-on» ou «authentification unique» pour lier votre compte Voilà! à votre compte Loisirs ultérieurement).
  • Utilisez la même adresse courriel que votre compte Voilà! existant. Pour plus de sécurité, il se pourrait que l’on vous demande de créer un mot de passe plus robuste pour accéder à votre compte Voilà! Suivre les indications à l’écran.
  • Sur l’application, cliquez sur le lien «Inscriptions loisirs» au bas du menu. Sur le portail web, cliquez sur «loisirs» en haut de l’écran.
  • Une fois sur la plateforme d’inscriptions aux activités de loisirs, pour la première utilisation, vous devez créer votre compte Loisirs et lier votre carte citoyen en inscrivant les 8 derniers chiffres de votre carte du citoyen à votre nouveau compte. Suivez les indications à l’écran. Et le tour est joué!

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À propos de Voilà! Rosemère

La plateforme numérique Voilà! Rosemère est facile à utiliser et sécuritaire. Le principe est simple : le citoyen télécharge l’application sur son téléphone intelligent ou sa tablette, et crée son profil d’utilisateur en indiquant son adresse. Il pourra par la suite sélectionner les informations et notifications qu’il souhaite recevoir en identifiant ses préférences dans son profil. Par exemple, le citoyen pourra choisir de recevoir des notifications de situations d’urgence et/ou des rappels pour les différentes collectes, consulter le calendrier des activités qui l’intéressent, s’inscrire aux activités de loisirs en ligne et recevoir toutes les nouvelles municipales. De plus, cette application lui permettra de visualiser son compte de taxes, effectuer des demandes de permis en ligne et signaler des problèmes non urgents à sa ville, tels qu’un nid-de-poule ou un lampadaire brisé. Enfin, ce dernier aura l’occasion de répondre à des sondages diffusés par la Ville afin de s’exprimer sur différents sujets qui l’interpellent.

Pour en savoir plus: ville.rosemere.qc.ca/voila!-rosemere.


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Service des loisirs
450 621-3500 poste 7380

Bibliothèque
450 621-3500 poste 7221





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